電話咨詢搬家地點以及需要搬遷目的地所在。確定是否有貴重物品需要特殊處理，有沒有大型家具需要拆裝。

　　如果是小型搬家可以在電話中溝通價格并達成協(xié)議。同時溝通搬家日期以及搬家路線。

　　根據客戶的需求和搬家線路的遠近安排專業(yè)搬家人員與合適車輛準時到達，并自備工具。如果客戶對于包裝工具等物品有特殊要求，均按市場價提供。

　　按客戶家具物品的分類順序搬運上車，并固定好避免搬運過程中損壞。

　　到達客戶新居后，按順序卸下家具物品，并按照客戶的要求指定位置放置。一些大型家具拆卸后原樣組裝完好。

　　客戶確認無誤后滿意再付費，如在搬運過程中因工作人員的疏忽導致客戶家具物品損壞丟失，我公司有專人洽談理賠事宜。